Ваше питання? Наша відповідь:

Не змогли знайти необхідну інформацію?

Телефонуйте 044/097/050/073 592-4000 або пишіть info@cfservice.com.ua

Про компанію

  • Історія CFservice

    Компанія CFservice була заснована в 2010.

    З 2010 по 2012 ми вийшли на ринок клінінгу, почали практикувати і збирати досвід.

    З 2012 по 2014 ми продовжували практикувати, накопичувати досвід та почали отримувати постійних клієнтів.

    З 2014 по 2016 кількість постійних клієнтів по клінінгу перевищила 100. Проаналізувавши запити клієнтів, ми почали також надавати послуги з мілкого побутового ремонту.

    З 2016 і на сьогодні ми системно працюємо над покращенням маркетингу і якості пропонованих послуг. Наша ціль – зробити прибирання і дрібний ремонт для наших клієнтів простими і доступними сервісами.

  • Головне про CFservice

    Ми чистимо. Ви відпочиваєте.

    CFservice – це компанія по клінінгу (прибиранню) та побутовому ремонту, яка надає простий спосіб замовити, запланувати і управляти всіма Вашими замовленнями з прибирання.

    Ми дбаємо про свою репутацію і Вашу безпеку. Тому всі наші співробітники (прибиральники, робочі, офіс-менеджери) проходять регулярно перевірку на поліграфі (детекторі брехні).

    Всі співробітники проходять спеціальне навчання як за прямими обов’язками (прибирання, чистка, ремонт), так і з етики роботи з клієнтом. Якість їх роботи контролюється по 50 пунктам.

    Хочете відпочити? Замовте прибирання за цим посиланням. Як тільки Ви оформите замовлення, ми відправимо наших фахівців з прибирання, щоб Ваш будинок засяяв!

  • Гарантії якості CFservice

    Кожне наше прибирання закінчується контролем якості по 50 пунктам.

    Старший бригади здійснює обхід та відмічає виконання кожного пункту, щоб ніщо не було випадково забуто чи пропущено.

Про послуги

  • Як замовити послуги CFservice?
    1. Розрахунок і погодження вартості

    Вартість Ви можете розрахувати на калькуляторі самостійно або скористатись допомогою call-центру.

    Кінцева вартість підтверджується під час оформлення замовлення.

    1. Оформлення замовлення

    Зателефонуйте нам або відправте заявку через сайт (до Вас зателефонують). Погодьте дату та час.

    1. Виїзд бригади, прибирання/ремонт

    В більшості випадків ми зможемо приступити до прибирання та ремонту вже в день звернення.

    В обумовлений час на об’єкт приїздить бригада спеціалістів.

    Тривалість прибирання квартири чи офісу триває від 4 до 8 годин. Склад бригади залежить від об’єму робіт. Використовуємо професійне обладнання та хімію.

    1. Контроль якості, прийом робіт, оплата

    Контроль якості прибирання відбувається за 50 пунктами. Якщо у Вас виникли зауваження – обов’язково скажіть, виправимо.

    Оплата відбувається після прийому робіт зручним для Вас способом.

  • Чи потрібно надавати засоби для чищення?

    Ні, не потрібно.

    Ми використовуємо і набуваємо екологічно неагресивні миючі засоби. У нас є практичні все необхідне обладнання для прибирання та ремонту Вашої квартири.

    За Вашим бажанням і прохання ми можемо використовувати також Ваші чистячі засоби, які Ви вважаєте за краще і яким Ви довіряєте.

    Якщо ми використовуємо Ваші чистячі засоби, то:

    – вартість прибирання не змінюється;

    – відповідальність за їх ефективність лягати на Вас.

  • Який Ваш графік роботи?

    CFservice працює завжди.

    Ми працюємо 7 днів на тиждень.

    З 8:00 до 20:00 в будні дні.

    З 10:00 до 16:00 на вихідні.

    У цих діапазонах вибирайте зручний для Вас час.

  • Чи можу я дати конкретні інструкції прибиральникам і сформувати особливі запити?

    Так, можете. Але їх необхідно узгодити.

    Якщо у Вас є особливі інструкції та побажання до прибирання або ремонту, будь ласка, узгодьте їх з представником CFservice під час оформлення замовлення.

    Ми постараємося зробити все можливе, щоб задовольнити Ваші побажання. Але, на жаль, ми не всесильні.

  • Навіщо прибирати свій офіс?

    Офіс – це Ваше обличчя перед клієнтами, партнерами і співробітниками.

    Зрозуміло, що чистий робочий простір може знизити ймовірність будь-яких захворювань у співробітників, що дозволить Вашому бізнесу бути більш продуктивним (і більш вигідним).

    За зовнішнім виглядом офісу Ваші відвідувачі будуть судити про Вас і Ваші послуги. Та, і погодьтеся, просто приємно жити і працювати в чистоті.

Про оплату

  • Як відбувається оплата?

    Оплата відбувається після надання послуги і прийому роботи по виставленому CFservice рахунку через Приват24, Visa, MasterCard.

    Ми не приймаємо готівки. Якщо у Вас тільки готівка, просимо Вас провести оплату через банк.

    Чайові можуть бути оплачені готівкою, але залишаються на Ваш розсуд.

  • Чи залишати чайові?

    Вирішувати вам. Але! Вам ніколи не будуть натякати на чайові або вимагати їх.

    Нашим фахівцям заборонено робити явні чи приховані натяки на чайові або додаткову оплату послуг.

    Чайові залишаються на Ваш розсуд.

БАЖАЄТЕ КОНСУЛЬТАЦІЮ ПО ТЕЛЕФОНУ?

Без проблем. Залиште Ваш телефон, і наші менеджери зв’яжуться з Вами. Ви отримаєте відповіді на всі питання щодо нашого сервісу.