Ваш вопрос? Наш ответ:

Не смогли найти необходимую информацию?

Звоните 044/097/050/073 592-4000 или пишите info@cfservice.com.ua

О компании

  • История CFservice

    Компания CFservice была основана в 2010.

    С 2010 по 2012 мы вышли на рынок клининга, начали практиковать и собирать опыт.

    С 2012 по 2014 мы продолжали практиковать, накапливать опыт и начали получать постоянных клиентов.

    С 2014 по 2016 число постоянных клиентов по клинингу превысило 100. Проанализировав запросы клиентов, мы начали также оказывать услуги по мелкому бытовому ремонту.

    С 2016 и по данный момент мы системно работаем над улучшением маркетинга и качества предоставляемых услуг. Наша цель – сделать уборку и мелкий ремонт для наших клиентов простыми и доступными сервисами.

  • Главное о CFservice

    Мы чистим. Вы отдыхаете.

    CFservice – это компания по клинингу (уборке) и бытовому ремонту, которая предоставляет простой способ заказать, запланировать и управлять всеми Вашими заказами по уборке.

    Мы заботимся о свое репутации и Вашей безопасности. Поэтому все наши сотрудники (уборщики, рабочие, офис-менеджеры) проходят регулярно проверку на полиграфе (детекторе лжи).

    Все сотрудники проходят специальное обучение как по прямым обязанностям (уборка, чистка, ремонт), так и по этике работы с клиентом. Качество их работы контролируется по 50 пунктам.

    Хотите отдохнуть? Закажите уборку по этой ссылке. Как только Вы оформите заказ, мы отправим наших специалистов по уборке, чтобы Ваш дом засиял!

  • Гарантии качества CFservice

    Каждая наша уборка заканчивается контролем качества по 50 пунктам.

    Старший бригады проводит обход объекта и отмечает выполнение каждого пункта, чтобы ничего не было случайно забыто или пропущено.

Об услугах

  • Как заказать услуги CFservice?
    1. Расчёт и согласование стоимости

    Стоимость Вы можете рассчитать на калькуляторе самостоятельно или воспользоваться помощью call-центра.

    Конечная стоимость подтверждается при оформлении заказа.

    1. Оформление заказа

    Позвоните нам или отправьте заявку через сайт (к Вам перезвонят). Согласуйте дату и время.

    1. Выезд бригады, уборка/ремонт

    В большинстве случаев мы сможем приступить к уборке и ремонту уже в день обращения. В условленное время на объект приезжает бригада специалистов.

    Продолжительность уборки квартиры или офиса длится от 4 до 8 часов. Состав бригады зависит от объема работ.

    Используем профессиональное оборудование и химию.

    1. Контроль качества, прием работ, оплата

    Контроль качества уборки происходит по 50 пунктам.

    Если у Вас возникли замечания – обязательно скажите, исправим.

    Оплата происходит после приема работ удобным для Вас способом.

  • Нужно ли давать чистящие средства?

    Нет, не нужно.

    CFservice использует и приобретает экологически неагрессивные чистящие средства. У нас есть практические все необходимое оборудование для уборки и ремонта Вашей квартиры.

    По Вашему желанию и просьбе мы можем использовать также Ваши чистящие средства, которые Вы предпочитаете и которым Вы доверяете.

    Если мы используем Ваши чистящие средства, то:

    – стоимость уборки не меняется;

    – ответственность за их эффективность ложиться на Вас.

  • Какой Ваш график работы?

    CFservice работает всегда.

    Мы работаем 7 дней в неделю.

    С 8:00 до 20:00 в будние дни.

    С 10:00 до 16:00 на выходные.

    В этих диапазонах выбирайте удобное для Вас время.

  • Могу ли я дать конкретные инструкции уборщикам и сформировать особые запросы?

    Да, можете. Но их необходимо согласовать.

    Если у Вас есть особые инструкции и пожелания к уборке или ремонту, пожалуйста, согласуйте их с представителем CFservice во время оформления заказа.

    Мы постараемся сделать все возможное, чтобы удовлетворить Ваши пожелания. Но, к сожалению, мы не всесильны.

  • Зачем убирать свой офис?

    Офис – это Ваше лицо перед клиентами, партнерами и сотрудниками.

    Понятно, что чистое рабочее пространство может снизить вероятность каких-либо заболеваний у сотрудников, что позволит Вашему бизнесу быть более продуктивным (и более выгодным).

    По внешнему виду офиса Ваши посетители будут судить о Вас и Ваших продутках / услугах. Да, и согласитесь, попросту приятно жить и работать в чистоте.

Об оплате

  • Как происходит оплата?

    Оплата происходит после оказания услуги и приема работы по выставленному CFservice счету через Приват24, Visa, MasterCard.

    Мы не принимаем наличных. Если у Вас только наличные, просим Вас провести оплату через банк.

    Чаевые могут быть оплачены наличными, но остаются на Ваше усмотрение.

  • Оставлять ли чаевые?

    Решать Вам. Но! Вам никогда не будут намекать на чаевые или требовать их.

    Нашим специалистам запрещено делать явные или скрытые намеки на чаевые или допоплату услуг.

    Чаевые остаются на Ваше усмотрение.

ХОТИТЕ КОНСУЛЬТАЦИЮ ПО ТЕЛЕФОНУ?

Без проблем. Оставьте Ваш телефон, и наши менеджеры свяжутся с Вами. Вы получите ответы на все вопросы касательно нашего сервиса.